Termos de uso
Última atualização: março de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou usar a plataforma MockFlow, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum item, não utilize a plataforma.
2. Descrição do serviço
A MockFlow é uma plataforma que conecta candidatos a vagas de tecnologia com profissionais experientes para a prática de entrevistas técnicas (mock interviews). A MockFlow atua como intermediária e não é parte da relação entre candidato e entrevistador.
3. Cadastro e conta
Para utilizar os serviços da MockFlow é necessário criar uma conta com informações verídicas. Você é responsável pela segurança da sua conta e por todas as atividades realizadas com ela.
4. Pagamentos e reembolsos
O pagamento é processado no momento do agendamento via Pagar.me. Cancelamentos com mais de 24 horas de antecedência recebem reembolso integral. Cancelamentos com menos de 24 horas não são reembolsáveis. Caso o entrevistador não compareça, o candidato recebe reembolso integral em até 24 horas.
5. Taxa da plataforma
A MockFlow retém 10% do valor de cada sessão como taxa de serviço. Os entrevistadores recebem 90% do valor cobrado por sessão, transferidos automaticamente após a conclusão.
6. Conduta dos usuários
É proibido utilizar a plataforma para fins ilegais, abusivos ou que violem direitos de terceiros. A MockFlow se reserva o direito de suspender contas que violem estas diretrizes.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (marca, design, código) é de propriedade da MockFlow e protegido por leis de propriedade intelectual.
8. Limitação de responsabilidade
A MockFlow não se responsabiliza por resultados em processos seletivos, pelo conteúdo das sessões ou por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
9. Alterações nos termos
A MockFlow pode atualizar estes termos a qualquer momento. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para juridico@mockflow.com.br.